Salesforce B2C-Solution-Architect 試験概要:
| 認定ベンダー: | Salesforce |
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| 試験名: | Salesforce Certified B2C Solution Architect |
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| 試験番号: | B2C-Solution-Architect |
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| 対応言語: | 英語 |
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| 出題数: | 120 |
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| 合格点: | 63% |
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| 試験形式: | 多肢選択式, 複数選択式 |
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| 試験時間: | 105 分 |
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| 受験料: | $400 USD |
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| 関連資格: | Salesforce Certified Administrator
Salesforce Certified Commerce Cloud Developer
Salesforce Certified Marketing Cloud Developer |
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| 認定の有効期間: | 2年 |
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| サンプル問題: | Salesforce B2C-Solution-Architect サンプル問題 |
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| 受験方法: | オンライン監督試験または対面試験センター |
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| 前提条件: | 推奨: 2年以上のB2Cコマース経験、Salesforce Administrator認定、およびSalesforce B2C Commerce Cloudへの理解 |
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| 公式シラバスのURL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/b2csolutionarchitect |
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Salesforce B2C-Solution-Architect 認定試験の出題範囲：
| トピック | 出題範囲 |
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| トピック 1 | - Integration: This topic prepares solution architects to design multi-cloud integrations, recognizing OOTB features, system constraints, and the need for custom solutions. It delves into recommending integration patterns suited to data volumes, latency, and compliance requirements, while demonstrating secure methods to connect Service Cloud, B2C Commerce, and Marketing Cloud environments using APIs and protocols.
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| トピック 2 | - Discovery and Customer Success: This topic equips solution architects to master customer engagement by planning agendas, gathering and documenting requirements, and crafting designs tailored to scenarios. It emphasizes product selection based on Salesforce's capabilities and validates B2C architecture by addressing systems of record, key objects, and risks. Additionally, the topic enhances skills to recommend implementation approaches, articulate relative effort, and manage dev-ops lifecycles in multi-cloud environments to meet change management objectives.
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| トピック 3 | - Architecture Design: This section empowers solution architects to illustrate interactions between Salesforce products and third-party systems for commerce journeys. It emphasizes analyzing processes to propose value-driven customer experiences, recommending multi-cloud strategies for personalized solutions, and addressing data security and residency requirements with impact-conscious implementation plans.
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| トピック 4 | - Functional Capabilities and Business Value: Solution architects gain expertise in aligning Salesforce B2C products to customer requirements, showcasing seamless consumer journeys across marketing, purchasing, servicing, and loyalty. This topic further demonstrates optimizing post-purchase experiences in multi-cloud solutions, delivering outstanding customer satisfaction by leveraging Salesforce's integrated capabilities.
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| トピック 5 | - Data Models and Management: The focus here is on articulating Commerce object relationships, integrating systems for prioritized business objectives, and employing Salesforce privacy management features. Solution architects also gain the expertise to extend standard data models for high-volume processing, navigate system limitations, and implement best practices for data migration strategies using Salesforce tools.
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参照：https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-b2c-solution-architect---Arch-302
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